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Conditions Générales – TravelVego

Dernière mise à jour : Novembre 2025

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1. Acceptation des Conditions

En utilisant le Site, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions.
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2. À propos de TravelVego

TravelVego est une plateforme en ligne spécialisée dans les services de voyage et de tourisme, y compris les excursions récréatives, le transport, les réservations d’hôtels et les informations touristiques en Égypte et à l’étranger.
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3. Responsabilités de l’utilisateur

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• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription ou de vos réservations.

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• Maintenir la confidentialité des informations de votre compte et de votre mot de passe.

4. Réservations et Paiements

• Toutes les réservations effectuées via TravelVego sont soumises à disponibilité et confirmation par le prestataire de services.

• Les prix affichés sur le Site sont en monnaie locale et incluent les taxes, sauf indication contraire.

• Les méthodes de paiement seront clairement indiquées lors du processus de réservation.

• Le Site se réserve le droit de modifier les prix ou d’annuler toute réservation en cas d’erreur ou de problème technique.

5. Annulations et Remboursements

• Les politiques d’annulation varient en fonction du service et du prestataire.

• Les utilisateurs sont responsables de vérifier les conditions d’annulation avant de confirmer toute réservation.

• Les remboursements (le cas échéant) seront effectués conformément à la politique du prestataire de services.

• TravelVego n’est pas responsable des retards de remboursement causés par des tiers.

6. Services tiers

Notre Site peut contenir des liens ou des services fournis par des tiers.
TravelVego n’est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites ou prestataires externes.
Toute transaction avec ces tiers se fait à vos propres risques.

7. Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, marques, designs et logiciels publiés sur TravelVego sont la propriété de TravelVego ou licenciés par celui-ci.
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• Des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation du Site.

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• Des problèmes techniques, interruptions de service ou mauvaise connexion Internet.

9. Politique de Confidentialité

Vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre [Politique de Confidentialité].
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10. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre.
Votre utilisation continue du Site après toute modification implique votre acceptation des conditions mises à jour.
La dernière version sera toujours disponible sur notre Site.

11. Droit Applicable

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République arabe d’Égypte, et les tribunaux égyptiens ont compétence exclusive pour tout litige en découlant.

12. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter :
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